Effektivität - Mehr Durchlauf, weniger Aufwand, mehr Zeit
Durch die Implementierung digitaler Prozesse wird der Durchlauf von Anträgen, Genehmigungen und anderen administrativen Aufgaben beschleunigt. Automatisierte Workflows reduzieren manuellen Aufwand erheblich, wodurch Ressourcen effizienter genutzt werden können. Dies führt zu einer zeitlichen Entlastung für alle Angestellten.
Höhere Qualität - Durch Hinweise aus dem System und das automatische Lernen
Digitale Systeme können durch das Sammeln und Analysieren von Daten Hinweise für Verbesserungen liefern. Das automatische Lernen von Mustern und Trends ermöglicht es, Prozesse kontinuierlich zu optimieren und an sich ändernde Anforderungen anzupassen. Dies führt zu einer höheren Qualität der Dienstleistungen, da Anpassungen auf Grundlage von Echtzeitinformationen vorgenommen werden können.
Transparenz - Kommunikation, Reports, Monitoring
Digitale Systeme verbessern die Transparenz erheblich. Die Kommunikation zwischen Abteilungen wird durch digitale Plattformen erleichtert. Reports und Monitoring-Tools bieten einen klaren Einblick in den Fortschritt von Prozessen, ermöglichen die Nachverfolgung von Fällen und tragen dazu bei, dass alle Beteiligten gut informiert sind. Diese Transparenz stärkt das Vertrauen in die eigenen Abläufe.
Kostensenkung auf den Gesamtprozess
Die Digitalisierung ermöglicht eine umfassende Kostensenkung im gesamten Prozess. Durch die Reduzierung manueller Aufgaben und die Minimierung von Papierkosten sinken die Betriebsausgaben erheblich. Eine effiziente Ressourcennutzung und Prozessoptimierung führen zu einer insgesamt kosteneffektiveren Verwaltung.
Beispiel Rechnungsbearbeitung:
Es gibt große geschäftliche Vorteile Automatisierung und KI zu nutzen. Laut einer Studie von Mckinsey können mit den derzeit eingesetzten Technologien 42 % aller Finanzaktivitäten automatisiert und weitere 19 % weitgehend automatisiert werden. Einem Bericht von Ardent Partners zufolge kann die Automatisierung Unternehmen helfen, die Kosten für die Rechnungsbearbeitung um 80 % zu senken und die Bearbeitungszeiten um 73 % zu verkürzen.